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ISSN 1981-5344

A importância do mapeamento das redes de conhecimento para a gestão da informação e do conhecimento em ambientes esportivos: um estudo de caso no Marília Atlético Clube

Número

n. 1

Ano

2016

Volume

v. 21

Páginas

p. 152-172

Arquivos

Resumo

A construção de redes de conhecimento possibilita melhor aproveitamento para o processo de Gestão da Informação (GI) e Gestão do Conhecimento (GC). É importante considerar o mapeamento de fontes informacionais e de fluxos de informação, como base estruturante para a GI e GC. O mapeamento das redes de conhecimento em ambientes com pouca percepção no que tange a importância da informação e do conhecimento, possibilita demonstrar aos sujeitos organizacionais a importância da informação e do conhecimento para o desempenho de processos, atividades e tarefas. Os clubes de futebol não possuem uma cultura voltada à valorização e uso da informação e do conhecimento de modo estruturado. Nessa perspectiva, destacar a importância dos indivíduos nos processos de GI e GC em clubes de futebol, propicia disponibilizar, por meio de um sociograma, as relações existentes, bem como as fontes chave para a efetividade da GI e GC. A pesquisa foi realizada no Marília Atlético Clube (MAC), Clube de futebol interior do estado de São Paulo. Identificou-se que, as informações estão centralizadas em poucos indivíduos conforme demonstra o sociograma. A situação complexa evidencia que os indivíduos atuam por tempo determinado no Clube, influindo no comprometimento com os processos de gestão desenvolvidos no clube.

Palavras-Chave: Redes de conhecimento; Gestão da informação; Gestão do conhecimento; Clubes de futebol; Marília Atlético Clube.

Abstract

The construction of networking knowledge enables the best use for the process of Information Management (IM) and Knowledge Management (KM). It is important to consider the mapping of informational sources and information flows, a solid basis for the IM and KM. The mapping of networking knowledge in low perception with respect the importance of information and knowledge, enables demonstrate to organizational individuals the importance of information and knowledge for the performance of processes, activities and tasks. The soccer clubs do not have a culture of valuing and use of information and knowledge structured mode. From this perspective, emphasize the importance of individuals in GI and GC processes in soccer clubs, propitiates available through a Sociogram, the relationships and the key sources for the effectiveness of IM and KM. The research was carried in Marilia Athletic Club (MAC), Club Soccer of Marilia City, Sao Paulo State, Brazil. It was identified that the information is centralized in a few people as demonstrated by the Sociogram. The complex situation evidence that individuals act for a specified time at the Club, influencing the commitment management processes developed in the club.

Keywords: Knowledge networks; Information management; Knowledge management; Soccer clubs; Marilia Athletic Club.

Referência

JORGE, Carlos Francisco Bitencourt; VALENTIM, Marta Lígia Pomim. A importância do mapeamento das redes de conhecimento para a gestão da informação e do conhecimento em ambientes esportivos: um estudo de caso no Marília Atlético Clube. Perspectivas em Ciência da Informação. Belo Horizonte, v. 21, n. 1, p. 152-172, 2016.
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