1. INTRODUÇÃO, 1
1.1. Apresentação do Tema, 5
1.2. Formulação do Problema, 5
1.3. Definição dos Objetivos, 5
1.3.1. Objetivo Geral, 6
1.3.2. Objetivos Específicos, 6
1.4. Relevância do Estudo, 7
1.4.1. Justificativa Teórica, 7
1.4.2. Justificativa Prática, 8
1.5. Viabilidade do Estudo, 8
1.5.1. Viabilidade Metodológica, 9
1.5.2. Viabilidade Financeira, 9
1.5.3. Viabilidade Temporal, 9
1.5.4 Viabilidade de Capacidade, 10
1.6. Modelo de Análise, 10
2. BASE TEÓRICO-EMPÍRICA, 11
2.1. Esporte, 12
2.1.1. Legislação Esportiva, 16
2.1.2. Indústria do Esporte, 19
2.1.3. Futebol, 21
2.2. Marketing, 25
2.2.1. Marketing Esportivo, 27
2.2.2. Marca, 30
2.2.3. Patrocínio, 33
2.3. Comportamento do Consumidor, 37
2.3.1. Envolvimento, 40
2.3.2. Interações Sociais, 44
2.3.2.1. Grupos de Referência, 45
2.3.2.2. Identidade Social, 48
2.3.2.3. Alianças Sociais, 51
2.3.3. Comportamento de Compra, 52
2.3.3.1. Reconhecimento do Problema, 55
2.3.3.2. Busca de Informações, 56
2.3.3.3. Avaliação de Alternativas, 58
2.3.3.4. Decisão de Compra, 59
2.3.3.5. Comportamento Pós-Compra, 62
2.4. Casos de Patrocínio Esportivo no Futebol Brasileiro, 63
2.4.1. Parmalat / Palmeiras – Juventude, 63
2.4.2. Petrobras / Flamengo, 65
2.4.3. General Motors / Internacional – Grêmio, 67
3. METODOLOGIA, 69
3.1. Especificação do Problema, 69
3.1.1. Perguntas de Pesquisa, 70
3.1.2. Definição de Termos e Variáveis, 71
3.1.2.1. Definições Constitutivas e Operacionais, 72
3.1.2.2. Definições das Escalas de Pesquisa, 76
3.2. Delimitação e Design de Pesquisa, 78
3.2.1. Delineamento da Pesquisa, 78
3.2.2. Fontes de Dados, 79
3.2.3. Dados: Coleta e Tratamento, 82
3.3. Limitações Metodológicas, 85
4. RESULTADOS DE PESQUISA, 86
4.1. Resultados da Fase 1 – Clubes e Patrocinadores, 86
4.1.1. Questões Dirigidas aos Clubes Esportivos, 87
4.1.2. Questões Dirigidas aos Patrocinadores Esportivos, 100
4.2. Resultados da Fase 2 – Torcedores, 117
5. ANÁLISE COMPARATÓRIA DOS CASOS, 133
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS, 143
6.1. Ações Sugeridas aos Clubes e Patrocinadores, 147
6.2. Modelo de Análise Ampliado, 147
6.3. Propostas de Estudos Futuros, 148
6.4. Limitações do Estudo, 149
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS, 150
REFERÊNCIAS ON-LINE, 152
BIBLIOGRAFIA, 153
BIBLIOGRAFIA ON-LINE, 154